AI中醫(yī)如何賦能大健康產(chǎn)業(yè)，為門店增值創(chuàng)收

　　“吐一下舌，AI辨識體質(zhì);伸一下手，AI分析狀況”這看似很科幻場景，如今已真實的出現(xiàn)在我們的日常生活中。隨著智能化的發(fā)展，AI中醫(yī)輔助診療正在從“實驗室概念”逐漸走向“大健康場景”。這場技術(shù)革命不僅重塑了傳統(tǒng)中醫(yī)的診療模式，更推動大健康產(chǎn)業(yè)從“被動銷售”轉(zhuǎn)向“主動營銷”，創(chuàng)造出許多全新的商業(yè)增長點。

　　自從盛世脈界推出了自主研發(fā)的AI舌面診儀、AI智能脈診儀及AI智能輔助診療系統(tǒng)，并在大健康領(lǐng)域的各個行業(yè)進行了試點，成效顯著，那么AI中醫(yī)是如何為不同門店進行服務(wù)升級和引流創(chuàng)收呢?

　　中醫(yī)養(yǎng)生，從經(jīng)驗傳承到智能服務(wù)

　　在連鎖中醫(yī)藥館，以往高度依賴名老中醫(yī)的個人經(jīng)驗，服務(wù)能力有限且難以復(fù)制，而自從引進盛世脈界AI智能中醫(yī)診療設(shè)備后，讓“一人一方”的個性化服務(wù)實現(xiàn)了規(guī)模化輸出。

　　中醫(yī)藥館引入盛世脈界的 AI 智能中醫(yī)診療設(shè)備后，將傳統(tǒng)的“醫(yī)師問診”升級為“AI輔診+醫(yī)師診斷”，即 AI 設(shè)備和系統(tǒng)先完成標(biāo)準(zhǔn)化輔助辨證工作、數(shù)據(jù)以及調(diào)養(yǎng)建議的輸出，醫(yī)師可基于輔助數(shù)據(jù)進行診斷開方。這一改變提高了醫(yī)生效率，中醫(yī)館的接診量也有了直接提升。

　　據(jù)了解，某百年養(yǎng)生老字號，采用的是加盟的商業(yè)模式，以往總是要花費大量的時間去進行培訓(xùn)，但在全國門店上線AI智能中醫(yī)診療設(shè)備和系統(tǒng)后，有效彌補了新加盟商專業(yè)知識不足的缺陷。加盟商表示：“通過AI脈診儀和AI舌診儀等設(shè)備和系統(tǒng)，我也能給顧客一些養(yǎng)生建議，并在店內(nèi)增加了一些更專業(yè)的養(yǎng)生套餐”。這種“賽博養(yǎng)生”給店面吸引了很多年輕顧客，這個月的營業(yè)額也增長了2倍，還帶動了養(yǎng)生館的其他增值服務(wù)。”

　　藥店升級，從藥品銷售到健康管理

　　除此之外，連鎖藥店也正在經(jīng)歷從被動“藥品銷售場所”到主動“健康管理中心”的轉(zhuǎn)型，而AI智能中醫(yī)診療正是這一轉(zhuǎn)變的核心驅(qū)動力。隨著網(wǎng)絡(luò)售藥的全面放開，很多傳統(tǒng)藥店面臨著客流量下降、競爭嚴重等問題，而AI中醫(yī)的引入，為其創(chuàng)造了新的生機，提供了全新的增值模式。

　　湖南一連鎖藥店在其重點門店試點設(shè)置了免費的AI中醫(yī)檢測區(qū)，顧客只需花費幾分鐘即可獲得包含體質(zhì)辨證、健康風(fēng)險、調(diào)養(yǎng)建議等數(shù)據(jù)的初步報告。數(shù)據(jù)顯示，提供檢測服務(wù)的門店日均客流量增長了30%，關(guān)聯(lián)藥品的銷售也提升37%。而更為重要的是，這些檢測數(shù)據(jù)可以形成客戶的健康檔案，并為后續(xù)的會員精準(zhǔn)營銷打下基礎(chǔ)。

　　很多頭部連鎖藥店更是將AI智能中醫(yī)診療和慢性病管理相結(jié)合，通過智能診療系統(tǒng)跟蹤患者的舌象、脈象變化，藥師可以提前發(fā)現(xiàn)健康風(fēng)險并進行提醒，大大提升了患者的黏性。一位藥店的管理者說：一個慢病會員年消費額可以達到普通患者的3-5倍，現(xiàn)在AI智能中醫(yī)已經(jīng)成為獲取和留存這類客戶的關(guān)鍵輔助工具。

　　銀發(fā)經(jīng)濟，AI智能中醫(yī)重塑養(yǎng)老新模式

　　在一些中高端的養(yǎng)老機構(gòu)，AI智能中醫(yī)診療技術(shù)正成為提升服務(wù)品質(zhì)和競爭力的重要手段。當(dāng)代老年人對于健康管理的需求日益提升，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足需求。

　　盛世脈界合作的一家高端養(yǎng)老中心在引入了AI中醫(yī)智能診療設(shè)備后，為住戶提供月度體質(zhì)報告和個性化的養(yǎng)生建議。系統(tǒng)通過跟蹤客戶的數(shù)據(jù)變化，提前預(yù)判健康風(fēng)險。養(yǎng)老中心的負責(zé)人介紹說：過去我們要安排醫(yī)師逐個問診，現(xiàn)在AI智能可以完成大部分輔助診療的部分，效率大大提升，而且老人們對這種方式的接受度也很高。

　　如今，AI中醫(yī)在養(yǎng)老領(lǐng)域的商業(yè)化路徑日益清晰。除了設(shè)備診療外，健康數(shù)據(jù)服務(wù)也正成為新的經(jīng)濟增長點，某機構(gòu)通過分析客戶的體質(zhì)報告后，與保險公司合作開發(fā)專屬的健康險產(chǎn)品，開辟了跨界合作的新渠道。

　　融合創(chuàng)新，體檢中心與健身行業(yè)的全新探索

　　在連鎖體檢中心，AI智能中醫(yī)診療技術(shù)創(chuàng)造了“西醫(yī)體檢+中醫(yī)調(diào)理”的服務(wù)模式。傳統(tǒng)體檢方式重指標(biāo)檢測輕干預(yù)指導(dǎo)，AI智能中醫(yī)正好彌補了這一缺點。

　　體檢中心推出的“中西醫(yī)尊享套餐”，在客戶完成常規(guī)體檢后，可以通過AI智能中醫(yī)診療獲得體質(zhì)辨識和調(diào)理建議。統(tǒng)計顯示，選擇該套餐的客戶滿意度達到95%，遠高于普通體檢。更關(guān)鍵的是，這種中西醫(yī)結(jié)合的體檢套餐利潤率還要高出常規(guī)套餐，且?guī)�動了后續(xù)健康管理服務(wù)的銷售。

　　在健身行業(yè)，各大健身中心同樣也在積極與AI智能中醫(yī)合作，為會員提供體質(zhì)辨識服務(wù)，健身中心會根據(jù)會員的體質(zhì)特點、季節(jié)變化、居住環(huán)境綜合定制運動方案，比如最近天冷，陽虛的人建議中午鍛煉前喝姜茶，有時還會搭配一些帶穴位按摩的熱身運動。這種“科學(xué)健身+中醫(yī)調(diào)理”的模式，受到了廣大會員的喜愛，會員續(xù)費率也得到提升。

　　AI智能中醫(yī)診療的應(yīng)用遠不止于傳統(tǒng)的醫(yī)療健康領(lǐng)域，隨著技術(shù)進步和市場需求的變化，AI智能中醫(yī)在大健康產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用將會更加廣泛。盛世脈界的AI智能診療系統(tǒng)將為您提供全流程服務(wù)，從醫(yī)療到養(yǎng)生，從機構(gòu)到家庭，AI智能中醫(yī)的服務(wù)邊界在不斷拓展，盛世脈界也將持續(xù)為您的產(chǎn)業(yè)賦能。

（責(zé)任編輯：華康）