攜程旅行剛剛發布的《“五一”假期旅行數據報告》顯示，今年“五一”期間的酒店客房預訂率有了大幅提升，在熱門旅游城市的高端星級酒店預訂率超90%。隨著健康中國戰略的推進和消費者對健康生活方式的追求，傳統酒店正加速向健康化、療愈化、親子運動化轉型，形成多個細分賽道。養生類酒店憑借“酒店+養生”的創新模式，成為酒店行業的新增長點。
不同于酒店傳統的養生理療類常見服務，以數字化擁抱健康，人工智能賦能加持，成為吸引客戶的全新亮點。以康老板「AI醫生」為代表的酒店場景大健康合作計劃，依托精心搭建的海量真實病例大數據寶庫，為用戶提供7*24小時全天候、多維度、智能化的專業健康管理服務，目前，康老板「AI醫生」已經在全國超20個省市展開了酒店服務，有超1200家酒店達成合作意向，受到客戶的廣泛歡迎和好評。
《2025中國酒店業發展報告》顯示，近年來，我國中高檔酒店占比提升明顯，反映了顧客需求變化。其中，中端(三星級)和高端(四星級)酒店的連鎖化率，從2018年至2024年實現超翻番增長，分別從21.42%和17.15%上升至55.33%和44.70%。這一趨勢反映出國內消費市場對住宿需求的全方位升級，將持續推動本土中高端品牌加速擴張。
順應大健康趨勢，酒店高質量發展新選擇
酒店消費者作為商旅出行與旅游經濟的主角，在旅途中的健康需求不容忽視。馬蜂窩大數據顯示，今年五一假期，家庭、親子游群體以54.5%的占比成為主力。如何兼顧老年人及兒童等群體在入住過程中的全方位健康、便捷的安全服務，正在成為各大連鎖酒店業務升級的必要規劃。
「AI醫生」等健康服務，不僅能為酒店實現服務、口碑等多個層面的提升，更在預訂環節為酒店增加了引流砝碼。客人在OTA等平臺選擇酒店時，可通過特色介紹了解酒店提供的康養服務亮點，對帶有兒童、中老年出行的旅行群體，以及頻繁出差易勞累的差旅群體，有直接的決策影響力。并且在行程結束后，有效增加客人再次選擇的粘性，為酒店帶來長遠的客源提升與變現可能。
在國務院《關于促進服務消費高質量發展的意見》中明確提出：支持住宿業與旅游、康養等業態融合發展。嵌入多元業態、豐富消費場景、尋求業務突破，成為酒店行業開啟場景增收的重要變革點。
不斷優化場景服務，拉動新消費提振經濟
康老板健康科技集團，自成立以來就聚焦中高端人群的健康管理服務。2022年，康老板·氧吧酒店橫空出世：在不改變酒店房間結構的前提下，運用微粒徑負離子生成技術等科技手段，幫助酒店將普通客房升級為森林般空氣質量等級的氧吧房，將客房內的亞健康環境升級到養生級環境。收獲包括JW萬豪、溫德姆、建國飯店、君瀾、阿爾卡迪亞等知名酒店品牌的陸續合作。隨后，氧吧酒店又進一步升級為養生酒店模式，將空氣養生場景，拓展為涵蓋運動、睡眠、理療等多個方面的立體式專項服務。為商旅及親子客群提供精準場景下的健康產品和養生服務。
本次「AI醫生」等服務的創新，更是做出了消費方式的創新升級——客人只要入住酒店，即可享受7天的免費健康咨詢服務。借助先進AI科技，依托精心搭建的海量真實健康案例數據，以AI健康咨詢、真人專家視頻連線等特色功能，提供精準、專業、全面的咨詢建議。致力于為用戶提供7*24小時全天候、多維度、智能化的專業健康管理服務。
在服務體驗上，更有助于客人建立充分的健康習慣，助力客源提升與長遠變現。以滿足人民日益增長的健康需求作為根本目標，解決各個場景痛點，從而提振健康消費，正是康老板持續創新的出發原點。
養生酒店正通過“酒店+大健康”“醫療+旅游”“綠色+睡眠”等模式，滿足消費者多元化需求。未來，隨著老齡化加劇和健康消費升級，這一賽道有望進一步細分，成為酒店業的核心增長點。康老板在大健康產業蓬勃發展過程中，將以不斷創新的產品與服務，聚合更多的酒店業態資源，持續推進模式升級與場景增收，為酒店業健康發展注入新活力。
（責任編輯：華康）
