一顆心臟的復蘇，承載著醫療技術與人性溫度的雙重力量。
從22年病痛纏身的金奶奶通過“左束支起搏術”重獲新生，到科室床位使用率從不足50%躍升至80%以上，再到重點技術開展率 70%，部分重點技術已到達省內先進水平……泰康仙林鼓樓醫院心血管內科正以“亞專科精進+精準救治+全周期守護”的創新模式，為心血管疾病患者帶來更高品質的診療服務。
左束支起搏術，打破傳統，修復“心臟電路”
22年前，金奶奶接受了二尖瓣機械瓣置換術，且長期進行“華法林鈉片”抗凝治療;9年前，金奶奶因房顫且心率慢，在外院接受了單腔永久起搏器植入，期間多次因為心衰就診;去年5月，金奶奶再次出現胸悶、氣喘等不適癥狀，多方輾轉來到泰康仙林鼓樓醫院心血管內科。
科室接診檢查評估后，懷疑金奶奶很可能是起搏器介導性心肌病，泰康仙林鼓樓醫院心血管內科吉文慶副主任醫師、杜安絜主治醫師隨即決定，幫金奶奶將目前的起搏器升級為左束支起搏器。
吉文慶主任左束支起搏術手術中
隨著年齡的增長，心臟的“電路”也會老化，導致心臟電傳導變慢，發生各種“傳導阻滯”，影響心臟功能。“左束支起搏術為患者帶來了新的治療選擇，它能精確刺激心臟的左束支，恢復心臟正常的電生理功能，改善患者心臟功能和生活質量。”吉文慶副主任表示，和傳統起搏術相比，左束支起搏具有“更貼近生理性、改善心臟功能、適應癥廣泛、并發癥更少”等優勢。
起搏器更新后，金奶奶的不適癥狀明顯好轉，她對科室的醫療技術及服務豎起了大拇指。
左束支起搏技術的突破性進展，不僅是心內科在單一技術領域的實力印證，更成為推動科室亞專科體系化建設的重要引擎。
亞專科體系化，重塑科室凝聚力，從“短板”到“長板”
以左束支起搏技術的突破為重要起點，近一年半以來，泰康仙林鼓樓醫院心血管內科積極探索各種新技術，推進亞專科體系建設。
目前科室冠脈介入水平、起搏與電生理的診療技術已到達國內三甲水平，復雜冠心病介入技術躋身市內第一梯隊，起搏電生理技術已處于南京市領先水平，心力衰竭與心臟康復亞專科建設持續完善，結構性心臟病亞專科亦嶄露頭角。
與此同時，科室各項常規診療技術全面落地，填補院內多項重點技術空白，一般技術開展率達100%，重點技術開展率達70%，部分重點技術已達到省內先進水平。 泰康仙林鼓樓醫院心血管內科行政主任黃進介紹，心血管內科亞專科建設曾面臨諸多挑戰。以冠脈介入治療亞專科為例，以往盡管有南京鼓樓醫院外派非全職副高專家主持工作，但科室仍存在介入醫生不足、病源稀缺等問題，技術水平難以達標。
為突破困境，黃進主任與科室行政主任吉文慶加入科室后，首先與科室所有醫務人員開展了一次見面溝通會，一對一溝通了解大家的學習、工作背景以及目前工作中遇到的困惑。同時，讓每位醫生確定自己近期 1-3 年的職業規劃和目標。
將科室醫生的心重新聚齊，大家的積極性調動起來后，黃進主任與吉文慶主任又根據每一位醫生擅長的技術，進行量體裁衣，制定了亞專科發展方向。同時，科室在績效上也明確了基本分配原則，并在此基礎上采取特殊事情特殊處理，績效向急診加班、收治病人、三四級手術傾斜……
在一系列舉措的推動下，“我們科室的凝聚力得到了極大的提升。”黃進直言，之后，科室的亞專科發展迎來了諸多突破。
黃進主任冠狀動脈支架置入術術后團隊合影
以冠脈介入治療亞專科為例。近一年半來，科室已完成急診冠脈介入治療數百例、擇期冠脈介入治療近500例，實現復雜病例零外轉，在南京棲霞區樹立了專業口碑，打響了區域知名度。
此外，科室醫護團隊也達到了10人，其中，高級職稱3人。擁有核定床位35張，開放床位53張，設有獨立的CCU、心功能科及共享兩個導管室，具有獨立的護理團隊。床位使用率也從不足50%提升至80%以上。
在亞專科建設穩步推進的同時，科室科研教學工作也實現了從無到有的突破性進展：申報并獲批省繼續教育項目1項，2名醫生順利進入南京市心血管專業委員會。在胸痛中心建設領域，科室已全面達到國家級驗收標準，待三甲醫院評審工作完成后，將正式申報胸痛中心資質并力爭順利獲批。“科室也正在積極籌備南京市重點專科申報工作，憑借在心血管疾病診療領域的技術積淀與學科優勢，我們有充分信心斬獲這一榮譽。” 黃主任信心滿滿。
以患者為中心的服務體系，做有溫度的健康守護者
在醫療服務方面，科室堅定“以患者為中心”的理念，將泰康“服務好”的舉措落實到方方面面，讓每一位患者感受到醫院高品質服務的溫度與力量。
黃進主任日常查房
從患者入院的細致溝通、病情變化時的及時告知，到手術前后的深度交流，科室尤為重視出院環節的 “最后一公里”。 “我們要求對每一位出院患者在住院期間的診療經過，特別對每項檢查結果做到一一解讀，同時對出院后注意事項、用藥情況、隨訪時間節點、有關疾病的科普知識等內容充分告知并要求給患者留下科室日常咨詢電話、急救電話并建立各亞專業的患者微信群。”黃主任介紹。
針對老年患者多、危重病例多的特點，科室通過構建“一站式”個體化服務體系，整合責任護士、管床醫生、手術團隊等多方力量，優化診療流程，確保危重疑難手術由主刀專家全程主導;對特殊患者群體，建立科主任與主診醫生負責制，以專業知識結合人文關懷，化解手術效果、并發癥、費用等醫療隱患，真正做到 “有求必應”。
除此之外，為了強化服務入口管理與訴求響應，提升患者體驗。科室還實行了普通門診全覆蓋、專科門診每日開放，對急會診病例執行嚴格匯報制度，保障門急診服務的高效與專業。談及患者意見收集，黃主任表示，“我們把每一條建議都看作優化服務的‘金鑰匙’”，科室通過主動傾聽、及時反饋，持續優化服務細節，讓每一位患者從踏入醫院到康復離院，都能在診療中觸摸到醫療服務的溫度，收獲專業與安心的雙重保障。
未來藍圖，不止于“治病”，更致力于“煥新”
值得一提的是，科室在學術引領層面同樣成果斐然。
2024年12月21日，由泰康仙林鼓樓醫院心血管內科主辦的《急慢性心力衰竭診治新進展研討會暨胸痛中心建設培訓班》在醫院二期成功舉辦，此次會議也是2024年南京市繼續教育項目。本次活動得到了包括南京鼓樓醫院、江蘇省人民醫院、中國人民解放軍東部戰區中醫院、江蘇省中醫院、南京市胸科醫院、南京醫科大學附屬逸夫醫院等多家醫院支持，為心血管領域專業人士提供了及時全面了解學科前沿動態與交流實踐經驗的良好契機。
“這次學術會議不僅幫助我們科室全體醫護拓寬了學術視野，更新了診療理念，還在胸痛中心建設與急慢性心力衰竭診治方面獲取了豐富的實踐經驗與操作指南。”黃主任表示，未來，科室將進一步提升心血管疾病的診療水平與救治能力，為廣大心血管疾病患者帶來更多福祉。
這些“軟件”資源的擴容與效能提升，也有效推動了科室將技術優勢轉化為服務動能。近一年半時間里，科室共收獲了患者錦旗近50面、表揚信10多封，這些來自患者的真摯認可，讓醫學不僅是冰冷的技術，更成為溫暖生命的力量。
心血管內科團隊合影
心臟的跳動，是生命最執著的律動;而守護這份律動，是泰康仙林鼓樓醫院心血管內科不變的使命。從一臺臺精準的介入手術，到一次次溫暖的醫患溝通;從單點技術的突破，到亞專科體系的崛起——這里的故事，不僅是醫療技術的進步，更是對"健康所系，性命相托"的深刻詮釋。
（責任編輯：華康）
