在醫療服務質量持續提升的背景下,隨訪服務作為院后健康管理的關鍵環節,正從“形式化回訪”向“全周期健康護航”轉變。
近日,密云區鼓樓社區衛生服務中心組織康復二病區主任、護士長、康復治療師組長等,組建了一支專業的醫護隨訪團隊,深入5位患者家中開展上門隨訪服務,把關懷與專業醫療服務從病房延伸至百姓家中。
隨訪過程中,康復團隊不再是機械化的“您恢復得怎么樣”,而是依據患者病歷檔案,結合目前情況評估康復者的服藥依從性和生活自理能力等,并制定個性化康復計劃,針對性開展康復指導訓練。
康復團隊來到左膝后交叉韌帶損傷術后的張阿姨家里,秉持專業與細致的態度,耐心詢問張阿姨“這段時間睡眠怎么樣?有沒有覺得焦慮?”“記得按時吃藥,飲食少鹽少油”,并指導家屬家庭護理小技巧,讓康復管理融入日常生活。提到康復過程中的艱難與堅持,張阿姨滿是感慨,從最初接診,到制定個性化治療方案,以及用藥的考量、康復計劃的調整等,康復醫院二病區醫護團隊憑借深厚的專業知識和豐富的臨床經驗,為張阿姨找到了切實有效的治療方法。術后,醫護團隊精心指導張阿姨規范肢體康復鍛煉,每一個動作都親自示范、耐心講解,確保每一個細節全部到位。張阿姨一直認為,醫患間的信任是康復的關鍵,患者積極配合,醫生精準施治,才能換來如此令人欣慰的結果。正如其中一位患者所說,“醫生的一個隨訪電話,都讓我覺得自己沒有被忘記,康復路上不孤單。”
傳統的醫療模式往往以出院為終點,而現代醫學更強調“全程健康管理”,隨訪對患者而言,是康復路上的“定心丸”,有人關注、有人指導、有人陪伴;對醫生而言,是治療效果的真實反饋,能動態調整方案,提升醫療質量;對醫院而言,不僅是簡單的病情追蹤,更是一場醫患之間的溫情對話,它讓冰冷的診療數據有了溫度,讓專業的醫學指導化作貼心的健康守護。今后,密云區康復醫院將繼續秉承初心使命,堅持一切以病人為中心理念,定期組織康復團隊多形式開展出院患者隨訪工作,讓隨訪不僅是一項流程,更是一份承諾——“出院不是結束,您的健康,我們始終放在心上。”
(責任編輯:華康)