近日,石景山區古城社區衛生服務中心預防接種門診聚焦群眾需求,完成留觀區域優化改造,以溫馨舒適的環境和豐富多元的服務,為受種者帶來全新體驗,進一步提升預防接種服務品質。
步入改造后的留觀區,充足的座椅整齊擺放,方便受種者休息;豐富多樣的宣傳資料隨手可取,涵蓋健康知識、接種注意事項等內容;醒目的留觀標識時刻提醒大家留觀的重要性。接種完成后,工作人員會熱情引導受種者前往留觀區,并耐心告知需留觀30分鐘,確保及時發現并處理可能出現的不良反應。
為營造溫馨舒適的留觀環境,科室自籌資金對內部裝飾進行精心改善。在接種室,規范宣傳欄內容的同時,融入孩子們喜愛的卡通動物元素,有效緩解兒童接種時的恐懼心理,讓原本緊張的接種過程變得輕松有趣。
留觀區更是此次改造的一大亮點。科室人員精心打造了兩面主題墻:一面與幼兒園深度合作,結合每月宣傳主題推進醫園共育,積極開展幼兒衛生宣教工作,同時展示小朋友的繪畫作品,充滿童真童趣,家長在留觀時可以細細欣賞;另一面作為疾病宣教墻,全面介紹各類常見傳染病知識,以通俗易懂的方式呈現,幫助家長在留觀過程中輕松獲取健康知識。此外,特別打造的“萌童角落”兒童樂園,為小朋友提供游戲、閱讀空間,讓孩子們在玩耍中消除對醫院的恐懼,對門診產生親近感與喜愛之情。
此次留觀區域的優化改造,是古城社區衛生服務中心提升服務質量、踐行“以人民為中心”發展理念的生動體現。未來,將繼續傾聽群眾聲音,不斷優化服務細節,為轄區居民提供更加優質、貼心的醫療服務。
(責任編輯:華康)