“張阿姨，醒一醒!”“您能聽到我說話嗎?”“孔雪、小賀快給患者吸氧、測血糖，拿搶救箱過來!”“崔醫生快來幫忙把張阿姨搬到治療床上……” 近日，徐匯區虹梅街道社區衛生服務中心桂林衛生服務站里，一場驚心動魄的搶救正在緊張進行。
當天11點左右，年逾七旬的張阿姨在就診配藥時突然暈厥、意識喪失。站點醫護人員迅速反應，第一時間展開搶救行動，同時迅速使用家庭醫生專用手機撥打120急救電話，并通知了張阿姨的家屬。十分鐘后，救護車火速趕到了現場，并迅速將張阿姨轉送至就近的三甲醫院做進一步治療。
一周后，已經康復的張阿姨滿懷感激之情，帶著感謝信來到桂林服務站，向當天救助她的醫護人員表達了誠摯的謝意：“謝謝你們，是你們及時救治了我，你們真是我們老百姓的守護神!”面對張阿姨的感謝，醫護人員微笑著回應：“張阿姨，這些都是我們應該做的，您是我們的家庭醫生簽約病人，說下來，我們還要感謝您這么相信我們、選擇我們�！�
上海早在2011年就作為試點開啟了家庭醫生簽約服務建設，如今這項服務已成為創新社會治理的重要模式之一。2024年4月起，上海啟動家庭醫生簽約居民優先預約上級醫院門診號源的政策。在社會面預約渠道和時間不變的情況下，經社區醫生初步診斷，簽約患者可以預約比社會面早5天的專家號源。若患者病情緊急，社區醫生還能通過“市級分級診療平臺”，為簽約居民預約到36家市級醫院、116家區屬醫院的門診號源。
在虹梅街道，像張阿姨這樣簽約家庭醫生的居民越來越多。虹梅街道社區衛生服務中心始終秉持“百姓需要什么，我們就滿足什么”的服務宗旨，為居民提供全方位的健康服務。“除了開設膝骨關節炎、失眠、糖尿病、原發性痛經等一系列專病門診外，我們還邀請三級醫院的專家前來坐診，讓居民在‘家門口’就能享受優質的專家服務，切實緩解患者們看病難、來回跑的問題�！焙缑方值郎鐓^衛生服務中心相關負責人表示。
（責任編輯：華康）
