近日，平安健康醫療科技有限公司發布2025年一季報。報告期內，公司營收達10.6億元，同比增長25.8%，收入重回雙位數增長軌道，經調整后凈利潤達5790萬元，為全年發展奠定了良好基礎。
在綜合金融客戶端，平安健康持續深耕醫療理賠協同與“保險 + 醫養會員”模式，成效顯著。截至2024年末，享有醫療養老生態圈服務權益的客戶在壽險新業務價值中占比約70%，超2100萬平安壽險客戶使用健康管理服務，使用率同比提升2.1個百分點，新契約客戶使用健康管理服務占比近79%。這一系列數據表明，平安健康在綜合金融領域與保險業務的深度融合，為客戶提供了更全面、優質的服務，增強了客戶粘性與滿意度。
企業端業務同樣發展迅猛。平安健康加速拓展企業健康管理業務，深入研究員工健康管理需求，打造差異化產品服務矩陣，全面煥新“商業保險 + 健康保障委托 + 醫療健康服務”產品體系。報告期內，公司累計服務企業客戶數超2100家，企業端付費用戶數同比增長超45%，充分體現了市場對企業健康管理服務的認可與需求增長。
服務樞紐建設方面，平安健康持續高質量推進。以家庭醫生、養老管家為核心的兩大服務樞紐成效初顯，家醫會員權益用戶數超2000萬人。基于三位一體養老管家，圍繞“醫、住、護、樂”四大養老場景，公司深化居家養老標準化服務體系，品質服務網絡覆蓋不斷打磨。截至報告期末，居家養老服務權益用戶數較2024年末增長15%，為老年群體提供了更貼心的養老服務。
此外，平安健康在AI能力建設上加速前進。持續進行DeepSeek模型的部署和真實醫養場景驗證深化，基于“平安醫博通”多模態醫療大模型下的“平安醫家人”醫生工作臺深度賦能，打造12個系列的業務模型群，助力家醫服務效能提升約62%。自研AI輔助診療系統已覆蓋超過2000種疾病的診斷知識，導診準確度超過99%，輔助診斷準確率在95%以上，極大提升了醫療服務的效率與質量。
未來，平安健康有望繼續憑借創新的服務模式、先進的技術應用，在醫療健康市場創造更多價值，為消費者帶來更優質的健康服務體驗。
（責任編輯：華康）
